Anayasa Mahkemesi Tüketici Lehine Kritik Karar verdi

Anayasa Mahkemesi (AYM) internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicilerin ayıplı maldan doğan haklarını kullanmasını sınırlayan ve aracı hizmet sağlayıcıların sorumluluğunu daraltan bazı hükümleri iptal etti. Karar, e-ticaret platformları üzerinden alışveriş yapan milyonlarca tüketici açısından yeni bir dönemin kapısını araladı. İptal hükümleri 9 ay sonra yürürlüğe girecek.

Karar kapsamında iptal edilen düzenlemeler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile elektronik ticaret mevzuatında yer alan bazı istisnaları kapsıyor.

Buna göre tüketicilerin ayıplı mal, eksik hizmet veya yanıltıcı satış işlemlerinde yalnızca satıcıyla değil, ilgili platformlarla da daha güçlü şekilde muhatap olabilmesinin önü açılıyor.

Uzmanlara göre bu durum, internet alışverişlerinde güven unsurunu artırabilecek önemli bir gelişme olarak görülüyor.